一支长期运营的团队
内容运营、数据工程与客服三条线,再加上支撑这些服务的产品与技术岗位,共同维持每周两次的更新节奏。
品牌愿景 · 自 2019 年
JZ体育从 2019 年起给中文用户做赛事回看,一路把回看、数据面板与联赛导航接到同一块屏幕上。错过直播不用再四处翻找:赛后 2 小时内集锦上线,30 分钟内面板同步数据,联赛入口每周三、周六各更新一次。你要的那一场,基本都能在这里找到。
发展路线
每一次改版背后都是同一句抱怨:比赛看完了,想再看一遍、再查一次数据,为什么还要绕这么多弯。我们把答案写进了三个阶段里。
第一批赛事集锦上线,先解决最直接的麻烦——直播结束就再也找不到画面。用户不必守着时间表,赛后回到这里就能重新看,费用标在每场回看页上,付之前就知道多少钱。
回看管画面,面板管数据,导航管入口,三件事分开做深。你从任意一个入口进来,顺着页面就能走到另外两项服务,不用退回首页重新找。
首屏打开时间压到 1.4 秒,并跟随系统的减少动态效果设置自动收敛动画。轮次安排按当日轮次、焦点轮次与完整轮次三栏排开,一眼看清今天有哪些比赛值得守。
团队
回看能不能按时上线、面板数字准不准、导航入口有没有断链,靠的不是一套自动流程,而是三条职能线各有人盯着。团队共 68 人,其中三条主线占了绝大部分。
内容运营、数据工程与客服三条线,再加上支撑这些服务的产品与技术岗位,共同维持每周两次的更新节奏。
负责集锦剪辑与上线、轮次观察写作、联赛导航索引维护。每周发布 1 期轮次观察与 2 期数据面板使用技巧,索引固定在周三与周六更新。
维护控球、射门、角球、犯规、跑动距离、传球成功率这 6 类指标卡,保障面板在赛后 30 分钟内完成同步,额度记录准确可查。
工作日 9:00-18:00 回复回看费用、面板额度与下载安装问题。带上页面链接来问,能少一轮来回。
服务覆盖
从东部沿海到西部内陆,观看习惯差别很大:有人守着直播,有人第二天早起补集锦,有人只关心数据。服务覆盖 31 个省级行政区,靠的就是这份差异。
华东与华南是使用最集中的两个区域,回看与数据面板的打开高峰集中在比赛结束后的两个小时内;其余区域的用户更多在工作日白天回看集锦。
合作生态
指标从哪来、集锦发到哪去,决定了你打开页面时看到的东西够不够快、够不够全。我们把这两端都接到了稳定的合作方手上。
行业认可2024 年获得体育数据服务创新案例奖
服务原则
体育内容最容易让人犹豫的地方是价格不透明。我们把三件事固定下来:费用写在页面上、额度写在面板里、更新写进日历。
下一步
回看、面板与导航已经能连起来用,接下来要让它连得更顺——少跳一次页面、少等一分钟。
简体中文、繁体中文与英文的切换会覆盖到更多赛事入口;收藏夹在 Windows、macOS 与 Android 之间的同步进一步打磨,换设备不用重新整理一遍。
在现有 6 类指标卡的基础上扩展维度,同时压缩集锦从比赛结束到上线的间隔,让你更早看到想看的那一段。
从联赛入口到回看付费,再到面板查看数据,尽量在同一条路径上完成。导航支持收藏 200 个常用页面,安装包 18MB,就是为这种连贯使用准备的。